Workshop telefoneren

Gratis

Zakelijk telefoneren in het Frans voor beginners. Wilt u geen fouten meer maken aan de Franse telefoon meldt u zich dan aan voor één van onze workshops in Amersfoort.

Tarief: vanaf € 295,- per persoon per workshop excl. 21 % btw en incl. cursusmateriaal.

Vraag hier meer info aan.

Niet in voorraad

Open inschrijving (kan ook in company),

1 training van 4 uur, maximaal 7 personen, data:
Iedere eerste maandag en donderdag van de maand van 13.00 – 17.00
Tarief: 295,00 € p.p. excl. 21% BTW, incl. cursusmateriaal en schriftelijke intake.

Leerdoel: binnenkomende Franse telefoongesprekken correct afhandelen, een betere service geven aan Franse klanten.
Onderwerpen o.a.: zich voorstellen/groeten, gesprek beëindigen, vragen en antwoorden, doorverbinden, boodschappen aannemen, inlichtingen geven over levertijden, beleefdheidsformules, vragen om verduidelijking, bedrijfsinformatie geven, communicatieproblemen oplossen, klachten behandelen. Training getallen, telefoon/banknummers/data, spellen, telefoonalfabet,tijdsbepalingen, grammatica.

Inhoud programma in overleg.

Contact Neem contact op voor een offerte op maat en vraag naar de cursuscoördinator Frans. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 033 4624026 of via de mail: info@interculture.nl.
Maatwerk Tarieven voor een taaltraining Frans op maat: vanaf € 75, 00 per persoon per lesuur excl. 21 % BTW.